26 maggio 2012 - La lamentela di una lettrice riguardo ai
disservizi della biglietteria della stazione delle ferrovie di Tirano.
Oggi (mercoledì 23 maggio, Ndr) alle 14.00 mia
figlia e alcune sue amiche che domani devono andare a Milano sono andate
in stazione a Tirano per fare il biglietto "una giornata a MILANO" (se
non ho capito male costa 15.00€ comprensivo di metropolitana).Non c'è stata alcuna possibilità di farlo perchè la biglietteria è chiusa fino a lunedì e al BAR non hanno questi biglietti.
Non è stata data a loro nessun'altra informazione al riguardo, quindi hanno dovuto fare il biglietto A-R fino a Milano e poi si dovranno comprare i biglietti per la metropolitana e per un treno che dovranno prendere per andare al politecnico (Bovisa): costo decisamente maggiore, sopra i 20.00 €.
Ho chiamato TRENORD e un ragazzo gentile mi ha detto che la biglietteria di Tirano è un grosso problema perchè fa ancora parte di Trenitalia e non di TRENORD, che è già stato segnalato il problema e che, se io volessi, potrei mandare una mail all'ufficio reclami. Spero di aver capito bene: perchè mi sembra assurdo!!!
Lettera firmata
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